よくある質問
ご入稿について
著作権・肖像権など、他者の権利を侵害するおそれのあるデザインでの製作はお断りさせていただいております。すべてのデータを権利の侵害にあたるかどうかの判断を弊社が行っているわけではございませんので、基本的に肖像権・著作権・商標権・意匠権・その他の法的権利を侵害していないものとみなします。
弊社の製作により、権利者と争いが生じた場合でも弊社は一切の責任を負いません。
基本的にはAdobe llustrator形式もしくはPhotoshop形式でのご入稿をお願いしております。PNG形式で作成されたデータも取り扱っています。
可能です。背景透過、CMYKで作成されたデータ(Ai、PSD、PNG形式)をご入稿ください。
ご入稿はデジタルデータのみの受付となっております。
紙をスキャンするなどしてデジタルのデータにご変換いただき、ご入稿をお願いします。
「解像度」とは、画像の密度のことです。
その単位が「dpi」。「dpi」は「dots per inch(ドット・パー・インチ)」の略で、１インチにどれだけ「ドット」が含まれているかを表しています。
「解像度」と「dpi」の関係は、「速度」と「km/h」の関係と同じようなもの。
「解像度」が高いということは、同じ面積でも、「ドット」の数が多いという意味で、それだけ細かな部分まで表現されたなめらかな画像だということになります。
制作するグッズに指定されたサイズで調整をお願いします。
弊社側で手を加えることなく印刷ができるデータとなります。
DIC等に代表される色の指定、特色はご利用いただけません。
蛍光色や金・銀などを使用される際は、再現できませんので特にご注意ください。
以前印刷した商品をもう一度印刷したい場合でも、必ずお客様側で再度データをご提供ください。
ご注文について
受け付けておりません。
商品ごとにサイズが決まっております。
選択に出てこない個数は別途お問い合わせをお願いします。
1商品1デザインのグッズ制作となります。製作されたいデザインが複数ございましたら、商品のご購入をお願いします。
LINEまたはメールにてご報告いただければご対応いたします。
迷惑メール対策で受信ができてい可能性があります。
もしデータを間違えた場合はご連絡をお願いします。もし完成した商品を配送した後、データの間違いがあった場合、返金対応は致しておりません。
データ入稿の際はしっかりとご確認してご入稿ください。
製作段階に入ってしまった場合はできません。
お気づきの場合はお早めにお問い合わせいただきますようお願いいたします。
製作段階に入ってしまった場合はできません。
お気づきの場合はお早めにお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お支払いについて
クレジットカード払い・PayPal・銀行振込がございます。
こちらをご覧ください。
PayPalで支払いを行う方法
1商品につき1デザインとなります。複数の場合はそのデザイン数に応じて商品のご購入をお願いします。
可能です。納品書必要の際はLINEまたはメールにてご連絡ください。
弊社ではご対応できません。
お客様個人でのご対応をお願いします。
個別包装について
可能です。その場合はLINEまたはメールにてお伝えください。
配送について
クリップポストで配送します。
送料は無料です。
こちらからお問い合わせください。
郵便追跡サービス - 日本郵便 - 日本郵政
ご注文いただきましたお客様に順番で制作、配送を行っています。完成次第LINEまたはメールにてご連絡差し上げます。
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